什么是社区社区建设和发展

  今年初,已经有一些项目在这个市场上脱颖而出。5月,社区APP“叮咚小区”对外透露拿到了1亿元人民币的天使轮融资;6月,社区服务运营商“彩生活”在港交所主板正式挂牌交易。这两个获得资本市场认可的项目,只是社区O2O地图上的冰山一角。一位投资人告诉《财经》记者,社区O2O领域的创业团队数量众多,目前已经拿到投资的就有几十个。

  《财经》记者观察发现,社区O2O的创业团队主要分布在北京和上海。这两座城市的小区数量多,智能手机普及度较高,是社区O2O服务试点的最佳地点。

  因为要与社区周边的商家谈合作,要从线下挖掘潜在的社区用户,甚至还得自建地面物流队伍,所以社区O2O的模式普遍较“重”,地域性差异又导致其复制难度很大。在此背景下,大多数创业团队都会以某一垂直品类作为切入点,比如做社区超市的社区001,做外卖的生活半径、到家美食会,做家政的云家政,做物业的彩生活和社宝网,当然,这其中也包括M+众享惠这一类实体+互联网+共享的平台,基于地理位置,用户可以预约到店服务。

  这些创业者深耕的每个类别也都有成熟的硅谷模式可以参照,比如Instacart(社区超市)、求双人搞笑小品剧本。2019-09-05。Nextdoor(小区社交)、家政服务),后者都已经拿到了千万美元、甚至上亿美元级别的融资,例外比如M+众享惠平台。但多数接受《财经》记者采访的创业者表示,因为中美两地社区形态和生活习惯方面存在很大差异,单纯复制硅谷模式成功的几率很小。

  目前,你点我帮等平台已经把部分订单的配送交给生活半径来做。徐伟昊认为,创业团队一定要做到极致,才能赢得自己的发展空间。

  “社区的媒体价值还没有真正发挥出来。一肖中特免费公开美国海关和边境保护局仅破获12起来自。”,从公司创立至今,他们没有花一分钱用于市场推广。他认为,巨头的流量对你点我帮“没有价值”,需要的是更加精准和本地化的流量,而这些流量的最佳入口在社区,而不是线上。

  在社区做活动、立展牌、发传单,以及在合作商家放置二维码,是社区O2O创业者聚拢用户更有效率的手段。以超市和外卖品类为例,团购是把用户带到店里去消费,社区O2O做的事情是把店带到了用户家里。而在社区这个决策场景和最终的消费场景里,广告、口碑往往是影响消费者的主要因素。

  这就是说,对社区O2O来说,O2O不仅仅是Online To Offline,把线上的流量往线O还是Offline To Online,从线下获得用户,用线上和线下结合的方式来服务用户。

  但无论从哪个垂直品类切入,社区O2O的所有服务最终都会被集成在一个统一的平台上,这个平台会成为社区商业的入口,起到聚集消费者和分发流量的作用。在这样的平台真正出现之前,每个创业团队都希望自己能成为社区O2O的主角,众分享、惠生活!

  第一,我们必须捋顺一点,物业公司不是互联网、电商公司,缺乏(所谓的)互联网基因,但怎么样将当下商品架构以及其他增值服一并融入进去,该如何搭建O2O平台要有清晰完整的发展思路,要通过对自身物业服务的深入了解认识到O2O的发展机遇。

  二,目前,互联网行业的发展,我国最重视整个网络的市场大盘,希望建立千万级用户规模的O2O服务,对以社区为单元的小盘市场仅是刚刚起步。互联网也很少有物业服务资源,社区服务O2O又绕不开一个完整的物业公司体系,单为某一社区提供服务的市场价值进行数据分析与调研,提供标准O2O服务吸引不同社区的用户来使用。对整个社区周边的环境控制,服务项目对整个社区无质疑配送及其增值服,那怎么样对临近周边人群进行服务。

  第三,社区有这各种多样性,操作起来很容易。如果要做高档的社区服务O2O,你点我帮有专业的团队对您进行一对一指导,由于不同社区所处的位置环境不同、居民类型不同、周边资源不同(对亲合度、需求及购买力、商品品质以及品类划分将如何定位)、物业公司的标准也不同,把所有服务标准化非常难,只能将最基本的一些服务标准化,然后再针对不同社区提供不同服务,可以通过与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台的深度战略合作,大量引入外部流量资源。

  第四,把社区民众搬到网上很容易。要做众享惠O2O社区服务,有用户才是最重要的,社区服务O2O目标用户非常明确,但如何把社区居民都搬到网上使用社区O2O服务是难事。做到这一点不难贵在坚持,但物业公司有办法解决,物业公司可把社区的所有相关通知通过O2O服务平台传播即可,这个基本功能可以吸引社区居民上O2O服务平台,但如何留住居民,为居民提供有吸引力的服务则要考验物业公司的运营能力了,让社区民众变成会,实现线上线下会员体系共享,将积分优惠等活动打通,会员所有需求都由系统或物业统一下发给商家。


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